走ってよい場合と、その場で止まるべき場合
「近くまでなら走れるだろう」という判断が、修理で済むはずだったものを交換に変えてしまいます。
| 症状 | どうするか | 理由 |
|---|---|---|
| 空気が完全に抜けている | その場で止まる | 走るとタイヤの内側が壊れ、ホイールまで傷みます |
| 走行中に大きな音がして急に片寄った | 安全な場所で止まる | 破裂している可能性があります。速度を落として静かに寄せてください |
| ハンドルが取られる | その場で止まる | 操作が効かなくなる危険があります |
| 少しずつ空気が抜けている | 短い距離なら慎重に | 空気圧が残っていれば動かせることがありますが、早めの対処を |
| 釘が刺さっているのを見つけた | 抜かずにご相談 | 抜くと一気に空気が抜けることがあります |
| 側面がふくらんでいる・切れている | 走らない | 破裂の危険があります。修理はできません |
判断に迷ったら、動かす前にお電話ください。どのタイヤか、空気がどのくらい残っているか、ハンドルが取られるかどうか。この三つで、走ってよいかどうかの見当がつきます。分からなければ、見えている様子をそのままお話しください。
路肩での作業は、思っている以上に危険です
ご自身で応急用タイヤに交換される方もいらっしゃいます。その前に、場所の安全を確かめてください。
- 交通量の多い道路の路肩では作業しない
- 傾いた場所や、やわらかい地面ではジャッキが倒れることがある
- 夜間は後続車から見えにくい。ハザードと停止表示を必ず
- 雨の日は足元が滑りやすく、力もかけにくい
- 応急用タイヤは速度と距離に制限がある
- 不安があれば作業せず、お車から離れて待つ
近年は応急用タイヤを積んでいないお車も増えました。代わりに修理の道具が積まれていますが、側面の傷や大きな裂け目には使えません。道具があるからといって必ず直せるわけではない、ということは知っておいてください。
作業をするかどうか迷ったら、やめておくほうが安全です。お車は直せますが、けがはそうはいきません。
当社にご依頼いただく場合の流れ
受付は9:30〜18:30、毎週水曜日が定休日です。
- 小郡店 0942-73-6060 へお電話
場所と、どのタイヤがどんな状態かをお聞かせください。お車の車種とタイヤのサイズが分かれば、さらに話が早くなります。
- 現場での対応か、お引き取りかを判断
周りの安全が確保できる場所かどうかが分かれ目です。難しいときは積載車でお運びします。
- 作業または積み込み
その場で動かせる状態にできるか、工場で作業するかを決めて進めます。
- 工場で修理または交換
傷の場所と大きさを見て、修理で済むか交換が必要かをご説明します。
- 足回りの確認とご返却
縁石に当てた場合などは、足回りの状態もあわせて確かめます。
18時30分を過ぎたご連絡と水曜日のご連絡は、翌営業日のご対応になります。夜間はご加入の任意保険やカードのロードサービスをご利用ください。翌日の修理・交換は当社でお受けできます。
修理で済むか、交換が必要か
見た目が同じような傷でも、場所によって扱いがまったく違います。
地面に接する面の小さな刺し傷であれば、ふさいで使い続けられることが多いです。一方、側面の傷は修理できません。側面はたわみながら走る部分なので、ふさいでも走行中にそこから壊れる危険があるためです。ふくらみが出ている場合も同じで、内部が壊れているサインです。
交換が必要になったとき、気にしていただきたいのが残りのタイヤの状態です。同じ車軸の左右で減り方が大きく違うと、走行が安定しないことがあります。一本だけ新品にするのか、二本そろえるのかは、残りの減り具合を見てご提案します。
交換の作業は小郡市小郡322-1の整備工場で行います。国家整備士が、タイヤだけでなく足回りやブレーキまわりの様子もあわせて確認します。気になる箇所があればご報告し、すぐに直すべきか、次の車検まで様子を見てよいかもお伝えします。
パンクを完全には防げませんが、減らすことはできます
釘や落下物は避けようがありません。それでも、日ごろの確認で助かることがあります。
空気圧が低いまま走ると、タイヤは熱を持ちやすくなり、傷みも早くなります。月に一度、給油のついでに空気圧を見ておくだけでも違います。最近は空気圧の低下を知らせる装置が付いているお車もありますが、装置がない場合は目視と触った感触が頼りです。
溝の深さも大事です。減ったタイヤは雨の日に滑りやすく、パンクもしやすくなります。溝の残りを示す目印がタイヤに付いていますので、そこが接地面と同じ高さになっていたら交換の時期です。
製造から年数が経ったタイヤは、溝が残っていてもゴムが硬くなり、ひび割れが出ます。走行距離が少ない方ほど、年数での判断が必要になります。車検や点検の際に状態をお伝えしますので、気になることがあればお尋ねください。
福岡県南部や佐賀県東部は、通勤や送り迎えで毎日お車を使う方が多い地域です。出先でのパンクは予定を丸ごと崩してしまいます。点検の機会に一度見ておくことをおすすめします。
よくあるご質問
パンクしたまま近くの店まで走ってもいいですか
応急用のタイヤに替えれば大丈夫ですか
パンクの修理はできますか、それとも交換ですか
タイヤが一本だけ古い状態になっても問題ないですか
その場でタイヤを替えてもらえますか
縁石に強くぶつけてしまいました
夜にパンクした場合はどうすればいいですか
タイヤを持ち込んでも取り付けてもらえますか
高速道路・踏切・見通しの悪い道で動けなくなったときは、先に緊急の通報を
当社の受付は9:30〜18:30(毎週水曜定休)です。高速道路や自動車専用道路の本線、踏切の中、カーブの先など、そのまま待つと危険な場所でのトラブルは、ご連絡をいただいてもすぐに現場へ伺えないことがあります。身の安全を最優先に、下記の番号やご加入中のロードサービスへ先にご連絡ください。安全な場所へ移したあとのお引き取りと修理は、当社で落ち着いてご相談いただけます。
松尾自動車からのお知らせ
公式サイトで更新しているお知らせを取り込んで表示しています。クリックすると公式サイトの記事が開きます。
受付窓口・工場のご案内
ご相談の窓口は小郡店です。タイヤの交換や足回りの点検は、小郡市小郡の整備工場で行います。
カーズ松尾自動車 小郡店
| 住所 | 〒838-0121 福岡県小郡市上岩田1186-7 |
|---|---|
| 電話 | 0942-73-6060 |
| 受付時間 | 9:30〜18:30 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| アクセス | 大分自動車道「筑後小郡IC」より約5分/甘木鉄道「松崎駅」より徒歩約5分 |
| 対応 | レッカー・保険・車両販売・買取・車検・整備・鈑金・修理・レンタカー |
松尾自動車 整備工場(小郡市小郡)
| 住所 | 〒838-0141 福岡県小郡市小郡322-1 |
|---|---|
| 電話 | 0942-48-6321 |
| 受付時間 | 9:30〜18:30 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| アクセス | 大分自動車道「筑後小郡IC」より約18分/甘木鉄道「小郡駅」「大板井駅」より徒歩約7分 |
| 対応 | 車検・整備・鈑金塗装・修理・コーティング・パーツ取付 |
カーズ松尾自動車 朝倉店
| 住所 | 〒838-0068 福岡県朝倉市甘木368-1 |
|---|---|
| 電話 | 0946-28-8502 |
| 受付時間 | 10:00〜17:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| アクセス | 大分自動車道「甘木IC」より約10分/西鉄「甘木駅」より徒歩約25分 |
| 対応 | 車両販売・買取(車検・整備・鈑金などのご対応は小郡店) |
地域別・トラブル別のご案内
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